ご利用案内
Verreオンラインショップにおけるご注文からお届けまでの手順や詳細をご説明いたします。
ご注文後の流れ
ご注文メール:自動送信にてご注文確認メールを送らせて頂きます。
※携帯電話のメールアドレスをご登録のお客様は、PCからのメールの受信設定のご確認をお願いいたします。
在庫確認メール:在庫状況及び決済方法をメールにてお知らせ致します。(原則翌営業日、遅くとも翌々営業日までにお知らせ致します。)
※商品写真について:写真はイメージ写真です。商品はすべて単品です。
※左側の項目にある見積書ですが、商品がサイズ別に表記されません。申し訳ありません。
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お支払い方法は「銀行振り込み」「代金引換」[クレジットカード決済」からお選びいただけます。
1.銀行振込みの場合
「ご注文確認メール」が到着後、在庫をお調べ致します。翌営業日までに在庫のお知らせメールをお送り致しますので、お知らせメール到着後7日以内に弊社指定の口座に代金をお振込み下さい。
お振込確認後発送致します。
送金先:三井住友銀行 恵比寿支店 普通口座6950943 株式会社森山硝子店
※振込みについて:
・銀行振込みの場合、商品の発送はご入金確認後となります。
・お知らせメール到着後7日以内にご入金の確認が取れなかった場合は自動的にキャンセル扱いになりますのでご注意ください。
・振込み手数料はお客様ご負担となります。
2.商品代引きの場合
商品配達時に代金をお支払いいただく方法です。
「ご注文確認メール」が到着後、在庫をお調べ致します。翌営業日までに在庫のお知らせメールをお送りし商品を発送致します。
商品到着時に商品代金+送料+代引き手数料をお支払いください。
※代引手数料について
商品代金+送料の合計金額により以下の手数料が加算されます。
1万円未満330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円
10万円以上〜30万円まで 1100円
3.クレジットカード決済の場合
・下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
【VISA、MasterCard、Diners、AMEX、JCB】
・お支払方法は一括払いのみとなっております。
・クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
・ご注文商品の在庫確認後、発送時にご購入金額の決済をさせていただきます。
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1.お届けについて
配送業者:ヤマト運輸宅急便にて配送。
2.送料について
日本全国 一律 1,100円
尚、3万円以上お買上げいただいたお客様には送料は戴きません。
3.運輸配達日やお時間の指定について
ご都合のよい日時がございましたらメールにてお申し付けください。
お届けの時間帯は下記よりお選びいただけます。
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
「不在時は宅配ボックスに入れる」などは配送伝票の備考欄に記入致します。
海外からのご注文、および海外への配送は承れませんので、あらかじめご了承ください。
海外への転送サービスのご利用につきましてはご利用をお断りさせて頂きます。またこの際の配送及び商品を含むすべてのトラブルにつきましては一切の責任を負いかねます。
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返品・交換について
商品をお受取り後、破損・不良品等ございました場合は7日以内にご連絡をお願いします。返送料は弊社負担にてお取替えいたします。(商品到着後7日以上経過した返品交換希望の商品に関しましてはお受けできません。)
また、お客様都合での返品・交換に関しましてはお受けしておりませんので予めご了承ください。
1.不良品を除いて一度ご使用になられたものにつきましては、返品はお受けできません。
2.商品のサイズ(直径や厚み)は製造工程により多少異なる場合がございます。2mm以上大きなサイズの違い、または変形がない限り返品は受けておりません。
3.生産過程や生産後についたキズは交換対象となります。
4.生産段階で混入したチリ・ホコリの焼き付きなどでまれに黒点などある場合がございますが、弊社では直径1mm程度の薄い黒点であれば許容範囲内とさせて頂いております。
不良商品を交換されたい場合は一度問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
商品確認後、交換は致しますが、許容範囲外の商品であった場合は送料を頂く場合がございます。
ご注文のキャンセルは商品の発送前であれば可能です。発送後のキャンセルは返送料金お客様ご負担でお願い致します。
商品配達時に事前の連絡もなく、受取拒否・長期不在などの理由でお買い上げ頂いた商品が当店に戻ってきた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料などをご請求させていただくことがございますのでご注意ください。
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